Pravidla pobytu

Úvod » Pravidla pobytu

Pravidla pobytu a důležité informace

Prosíme o dodržování těchto pravidel

V zájmu rekreantů ubytovaných před Vámi a po Vás, prosíme vezměte na vědomí, že v den příjezdu je možno se ubytovat nejdříve ve 14:00 hod, nejpozději ve 20:00 hod (pak rezervace zaniká). V den odjezdu je nutno uvolnit chatku nejpozději do 10:00 hodin.

Návštěvníky areálu žádáme aby dodržovali základní pravidla:

dodržovali pořádek v areálu a odpadky odhazovali na místa k tomu určená (odpadkový koš v chatičce, popelnice a koše v areálu).
zachovávali čistotu a hygienu při použití sprch a umýváren, očistit obuv před vstupem do umýváren.
dodržovali zásady hygieny při použití WC (spláchnutí a čistota . . .), nevhazovali do WC nevhodné předměty.
dodržovali ohleduplnost vůči ostatním návštěvníkům při užívání přehrávačů na chatkách i během dne.
dodržovali zásady nočního klidu po 22. hodině.
dodržovali nařízení, že v areálu se nesmí nosit žádné zbraně, střelivo apod.
dodržovali nařízení, že v areálu se nesmí přechovávat a užívat omamné nebo psychotropní látky, nejde-li o léčiva předepsané lékařem.
pokud mají malé děti či domácí mazlíčky, zajistit dodržování čistoty v chatkách a v celém areálu kempu.
z důvodu proudového omezení zásuvek na chatkách používali na varné konvice a jiné zařízení, které mají větší příkon než 460W zásuvky na sociálním zařízení.
dodržovali bezpečnostní a protipožární řád.

Dále žádáme

Dále žádáme návštěvníky, aby:

NEKOUŘILI NA CHATKÁCH – POKUTA 500 Kč za porušení tohoto nařízení
nešlapali po ložním prádle v obuvi – 100 Kč poplatek za takto zašpiněné ložní prádlo.
Ztráta klíče – 200 Kč poplatek.
Rozbité okno chatka – 1600 Kč poplatek.
nepsali po zdech a postelích – pod pokutou dle velikosti znečištění.
nelezli z chatky ven oknem, balkonem apod.
neseděli na zábradlí chatek.
nevynášeli inventář z chatek a neměnili rozmístění v chatkách.
neničili záhony a zeleň v celém areálu kempu.

Dále žádáme návštěvníky v poslední den pobytu, aby :

předali chatky do 10. hodiny ráno – pokud se nedohodne jinak.
chatu předávali zametenou, případně zbavenou veškerých odpadů (kontejnéry jsou umístěny na spodním parkovišti).
škody způsobené během pobytu budou vymáhány po nájemci dle ubytovacího listu.
povlečení a klíče od chaty se odevzdávají obsluze kiosku.
při pozdním opuštění chatky bude doúčtován poplatek 500 Kč

Ostatní

Při použití (pouze vyhrazeného) ohniště se držet bezpečnostními a protipožárními předpisy. Ohniště a jeho okolí řádně uklidit. Je možné si zapůjčit sekeru na přípravu dřeva a opékací vidlice na uzeninu.
Parkování vozidel je umožněno na parkovišti v areálu ubytovacího zařízení.
Doporučujeme hostům, aby klenoty, peníze a jiné cennosti nenechávali v chatkách. Ubytovací zařízení ve smyslu ust. § 434 odst. 1 občanského zákoníku neodpovídá za ztrátu či škody na uvedených věcech.
Host má právo na reklamaci, jestliže ubytování a služby nebyly poskytnuty v dohodnutém rozsahu, nebo kvalitě. Reklamace hosta musí být uplatněna ihned na místě, aby mohla být uznána a odstraněna.
Host má právo v odůvodněných případech ubytování přerušit, nebo úplně zrušit. Zrušení ubytování se řídí stornovacími podmínkami. Ubytovací zařízení má právo zrušit, či přerušit ubytování hostům, pokud hrubě porušují ubytovací podmínky a dobré mravy. Ubytovací podmínky jsou stanoveny v ubytovacím řádu. Ten je viditelně vyvěšen na budově recepce. V případě zrušení ubytování provozovatelem si vyhrazuje provozovatel právo vyzvat hosta k opuštění areálu ubytovacího zařízení.
Provozovatel je povinen předat hostu prostor vyhrazený pro ubytování ve stavu způsobilém pro řádné užívání.
Provozovatel dbá na odstranění oznámených závad bez zbytečných průtahů, jakož i odpovídá za technický a hygienický stav ubytovacího zařízení.

Stornovací podmínky

Zákazník má právo od smlouvy odstoupit i bez udání důvodu, nejpozději však do 14 dnů před objednaným termínem, výhradně písemnou formou. Jednorázový stornovací poplatek činí 150,- Kč na osobu.
Při úplném nebo částečném zrušení objednaných služeb z důvodu jiného než z vyšší moci pod 14 dnů před objednaným termínem, bude objednavateli vyúčtován stornovací poplatek v plné výši rezervačního poplatku.
V případě, že se objednavatel nedostaví v objednaném termínu (závazná rezervace) a neomluví se, bude mu zaslána faktura k úhradě v částce 1000 Kč.

Kontaktujte nás

Přijeďte poznat krásné okolí Želíz. Navštivte Čertovy hlavy, Klácelku a další zajímavosti v okolí.
Těšíme se na vaši návštevu

Kontakt